Contact

U kunt uw product personaliseren door tekst, afbeeldingen of ontwerpen te uploaden via de productpagina. Ik neem hierna contact op om het ontwerp door te nemen voor het definitief wordt uitgewerkt naar een product.

Ja, er kunnen beperkingen zijn op de grootte van de afbeelding, het aantal tekens voor tekst, en bepaalde ontwerpopties afhankelijk van het product. Maar voor alles is een oplossing.

Ja, voor het product wordt gemaakt krijgt u eerst een voorbeeld van het gepersonaliseerde product. Zodra deze is goedgekeurd ga ik verder met de vervolgstappen.

De kosten voor personalisatie variëren per product en type personalisatie. De prijs wordt weergegeven op de productpagina na het selecteren van uw opties.

Op dit moment kunt u betalen via bankoverschrijving, via factuur en bij eventueel afhalen. 

De levertijd varieert afhankelijk van het product en de gekozen verzendmethode. De levertijd van producten die op voorraad zijn is 3 tot 5 werkdagen. Overige producten zijn in overleg.

Verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming en de grootte van de bestelling. Deze worden berekend bij het afrekenen. Verzenden doe ik via PostNL en DPD.

Gepersonaliseerde producten kunnen doorgaans niet geretourneerd worden, tenzij er een fout is gemaakt door ons of het product beschadigd is.

Bestellingen kunnen geannuleerd worden binnen 24 uur na plaatsing. Neem contact op via kelly@liefsbijzus.nl voor hulp bij annuleringen.

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail kelly@liefsbijzus.nl en social media. Onze contactgegevens vindt u op de contactpagina.

Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice via kelly@liefsbijzus.nl en stuur foto’s van het beschadigde product. Wij zorgen voor een passende oplossing.